Collecte et Utilisation des Données
Chez morinthalovaq, nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous offrir nos services de formation en manucure et améliorer votre expérience d'apprentissage. Cette approche transparente nous permet de personnaliser votre parcours tout en respectant votre vie privée.
- Informations d'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour créer votre compte et vous contacter
- Données de formation : progression dans les cours, préférences d'apprentissage, évaluations pour personnaliser votre parcours
- Informations de paiement : détails de facturation sécurisés pour traiter vos inscriptions aux programmes
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation pour optimiser notre plateforme
- Communications : emails, messages, retours d'expérience pour améliorer nos services continuellement
Nous utilisons ces informations exclusivement pour vous fournir une expérience de formation exceptionnelle, gérer votre compte, traiter vos paiements et vous tenir informé de nos nouveautés. Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.
Notre utilisation des données suit des principes stricts de minimisation - nous ne collectons que ce qui est absolument nécessaire et nous nous engageons à une utilisation éthique de vos informations personnelles.
Partage et Transmission des Données
morinthalovaq ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre strict de la fourniture de nos services. Cette collaboration se fait toujours dans le respect de votre vie privée et sous contrat de confidentialité.
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance de la plateforme, sauvegarde des données
- Partenaires pédagogiques : formateurs certifiés, experts en manucure pour enrichir notre contenu
- Services de paiement : processeurs de paiement sécurisés respectant les standards PCI DSS
- Obligations légales : autorités compétentes uniquement sur demande judiciaire ou administrative
Vos Droits et Contrôle de vos Données
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment et gratuitement en nous contactant.
Droit d'accès : Consultez toutes les données que
nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour
vos informations personnelles
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de
vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérez vos données
dans un format structuré et lisible
Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite à l'adresse info@morinthalovaq.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
- Chiffrement avancé : toutes les données sensibles sont chiffrées avec des algorithmes de dernière génération
- Accès restreint : seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données dans le cadre strict de leurs fonctions
- Surveillance continue : systèmes de détection d'intrusion et monitoring 24h/24
- Sauvegardes sécurisées : copies de sécurité régulières stockées dans des centres de données certifiés
- Formation du personnel : sensibilisation régulière à la protection des données et aux bonnes pratiques
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur.
Données de compte actif : conservées pendant toute
la durée de votre relation avec morinthalovaq
Données de facturation : conservées 10 ans
conformément aux obligations comptables
Données de formation : conservées 3 ans après la
fin de votre dernier cours
Données techniques : conservées 13 mois maximum
selon les recommandations CNIL
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé. Vous gardez toujours le contrôle sur ces technologies.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, mémorisation de vos préférences
- Cookies analytiques : mesure d'audience, statistiques de fréquentation pour améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : adaptation du contenu selon vos préférences et historique de navigation
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site web. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.
Transferts Internationaux de Données
Dans certains cas, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne, notamment pour des services d'hébergement cloud ou d'assistance technique. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées.
Tous nos prestataires internationaux sont soit certifiés sous le Data Privacy Framework (successeur du Privacy Shield), soit contractuellement liés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.
Mise à Jour de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière modification est indiquée en bas de cette politique pour votre référence.